· Dislocazione e raggiungibilità sul territorio
: mediocre : insufficiente : sufficiente : buono : ottimo

· Accoglienza struttura 
: mediocre : insufficiente : sufficiente : buono : ottimo


· Accoglienza - Cortesia - del personale 
: mediocre : insufficiente : sufficiente : buono : ottimo


 Professionalità del personale 
: mediocre : insufficiente : sufficiente : buono : ottimo


· Tempi di attesa all’accettazione
: mediocre : insufficiente : sufficiente : buono : ottimo


· Tempi di attesa riparazione apparato 
: mediocre : insufficiente : sufficiente : buono : ottimo


· Servizio di avviso apparati pronti al ritiro 
: mediocre : insufficiente : sufficiente : buono : ottimo


· Prezzi applicati 
: mediocre : insufficiente : sufficiente : buono : ottimo


· Esposizione e chiarezza sull’intervento eseguito 
: mediocre : insufficiente : sufficiente : buono : ottimo


· Giudizio globale del servizio di assistenza tecnica prestatovi
 : mediocre : insufficiente : sufficiente : buono : ottimo